शिकायत निवारण तंत्र (Grievance Redressal)

शिकायत निवारण तंत्र (Grievance Redressal Mechanism)

​सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के नियम 11(2) के तहत, हमारे इस डिजिटल न्यूज़ ब्लॉग पर प्रकाशित किसी भी सामग्री (Content) से संबंधित शिकायतों के समयबद्ध निवारण के लिए शिकायत अधिकारी (Grievance Officer) का विवरण नीचे दिया गया है।

​यदि आपको हमारे ब्लॉग पर प्रकाशित किसी भी समाचार, लेख या वीडियो से कोई आपत्ति, शिकायत या तथ्यों में त्रुटि लगती है, तो आप नीचे दिए गए विवरण के अनुसार हमारे शिकायत अधिकारी से सीधे संपर्क कर सकते हैं:

​शिकायत अधिकारी का नाम: नंद कुमार मरकाम

​पद: प्रोपराइटर / ओनर एवं शिकायत निवारण अधिकारी

​न्यूज़ ब्लॉग का नाम: NK संगवारी जनता के गोठ

​ईमेल आईडी: nksangwari2026news@gmail.com 

​पता: ग्राम व पोस्ट - गुरसिया (मंगरहापारा गली), तहसील - पोंडी उपरोड़ा, जिला - कोरबा, छत्तीसगढ़, पिन - 495448

​शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया:

​अपनी शिकायत को वैध और त्वरित जांच के योग्य बनाने के लिए कृपया अपने ईमेल या पत्र में निम्नलिखित जानकारियां अनिवार्य रूप से शामिल करें:

​शिकायतकर्ता का विवरण: आपका पूरा नाम, संपर्क नंबर (Mobile No.) और वर्तमान पता।

​समाचार का लिंक (URL): उस विशिष्ट खबर या पोस्ट का सीधा वेब लिंक (Link) जिसके खिलाफ आपको आपत्ति है।

​आपत्ति का स्पष्ट कारण: स्पष्ट रूप से बताएं कि खबर के किस हिस्से पर और क्यों आपत्ति है (जैसे: तथ्य गलत हैं, मानहानि है, या यह डिजिटल मीडिया आचार संहिता का उल्लंघन करता है)।

​समय सीमा (Timeline):

आईटी नियम, 2021 के अनुसार, हमारे शिकायत अधिकारी द्वारा आपकी शिकायत प्राप्त होने के 24 घंटे के भीतर आपको पावती (Acknowledgment) भेजी जाएगी, और मामले की उचित जांच करके 15 दिनों के भीतर शिकायत का अंतिम निवारण/निपटारा किया जाएगा।

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